Termos e Condições

 

 

 

 

 

 

COMO COMPRAR ONLINE

Comprar online no site SHAD BRASIL é rápido, fácil e seguro. Navegue entre as nossas categorias, escolha os produtos desejados e clique em "Comprar". Verifique os produtos escolhidos no CARRINHO, calcule o frete digitando o CEP, verifique as formas de pagamento disponíveis e clique em "Finalizar compra" para efetuar o pedido. Faça um cadastro ou identifique-se com e-mail e senha se já for cadastrado. Confirme os dados de entrega, selecione a opção de envio, a forma de pagamento e clique em "Finalizar compra". Pronto! O pedido aprovado será enviado para o endereço informado e entregue dentro do prazo da opção de envio selecionada.

 

 

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

As compras online no site SHAD BRASIL podem ser pagas através de cartão de crédito com parcelamento sem juros ou de boleto bancário com desconto. As condições de parcelamento e de desconto são informadas em cada produto e selecionadas ao finalizar a compra. Todos os pagamentos com cartão de crédito são processados pela plataforma de pagamentos online PayPal, que analisa o risco de fraude e de crédito de cada transação antes de aprová-la. Os pagamentos com boleto bancário são confirmados após a liquidação pela instituição financeira escolhida para realizar o pagamento, usualmente em um dia útil.  

 

 

FRETE E ENTREGA

Os nossos produtos são enviados de forma segura para qualquer lugar do Brasil. O envio pode ser feito através dos Correios ou de transportadora e as opções de envio são informadas em cada produto após a digitação do CEP e selecionadas ao finalizar a compra no site SHAD BRASIL. O envio é feito exclusivamente para o endereço de entrega informado durante o processo de compra online e ocorre em até 48 horas úteis após a confirmação de pagamento do pedido. A previsão de entrega é informada em cada opção de envio apresentada após a digitação do CEP, varia de acordo com a localidade de entrega e a opção selecionada e começa a contar a partir do primeiro dia útil após o envio. Produtos com FRETE GRÁTIS são sempre enviados através de serviço NÃO EXPRESSO (exemplo: PAC dos Correios). As condições de frete grátis podem variar de acordo com o produto, o valor do pedido e o CEP de destino. No pedido com produtos com frete grátis e também com produtos sem frete grátis são informadas as opções de envio apenas dos produtos sem frete grátis. Nesse caso, sendo selecionado o envio expresso para os produtos sem frete grátis, a condição de envio não expresso dos produtos com frete grátis não se altera. Nos envios por PAC, os Correios fazem 2 tentativas de entrega. Nos envios por Sedex, os Correios fazem 3 tentativas de entrega. Sendo impossível a entrega nessas tentativas em função de endereço fechado, falta de pessoa habilitada para receber o pedido ou dados incorretos do endereço, o pedido ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço durante 7 dias corridos. Após este prazo, o pedido será devolvido para a SHAD BRASIL e o frete para reenvio será cobrado do cliente (mesmo em pedidos com frete grátis). A entrega na agência dos Correios é feita apenas ao próprio destinatário ou a pessoa por ele autorizada no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro. O envio por transportadora contempla uma tentativa de entrega. Se a entrega não for realizada nessa tentativa em função de endereço fechado, falta de pessoa habilitada para receber o pedido ou dados incorretos do endereço, é cobrada do cliente a taxa de reentrega da transportadora (mesmo em pedidos com frete grátis) ou o pedido pode ser retirado pelo cliente no terminal da transportadora.

 

 

TROCA E DEVOLUÇÃO

Toda situação de troca ou devolução deve ser comunicada previamente à SHAD BRASIL através de seus canais de atendimento. O prazo para comunicação é de 7 dias corridos após a data de recebimento do pedido. A solicitação de troca ou devolução que atender o previsto no Código Brasileiro de Defesa do Consumidor pode ter o produto retornado para a SHAD BRASIL após a aprovação desta. O produto deve estar na embalagem original sem danos, sem indícios de uso ou instalação na moto, sem violação de lacre (quando existir), com manual, todos os seus acessórios (quando existirem) e acompanhado da nota fiscal de compra (DANFE). Na solicitação de devolução que essas exigências forem atendidas, o valor poderá ser creditado em um cupom de desconto para uso em uma próxima compra online no site SHAD BRASIL ou poderá ser realizada a devolução do valor do produto, não incluindo o valor do frete. Caso essas exigências não sejam atendidas, a troca ou a devolução será negada, mesmo que o produto tenha sido retornado para a SHAD BRASIL. Nesse caso, o produto será reenviado para o endereço de entrega do pedido mediante nova cobrança de frete. No caso de troca, o produto pode ser trocado por qualquer outro disponível no site SHAD BRASIL. Se houver diferença de preço, será informado o procedimento para o pagamento da diferença a maior ou a diferença a menor será creditada em um cupom de desconto para uso em uma próxima compra online no site SHAD BRASIL.

 

 

GARANTIA DOS PRODUTOS

Todos os produtos SHAD são submetidos a rigorosos controles de qualidade e possuem 2 ANOS DE GARANTIA contra eventuais defeitos de fabricação e/ou de materiais (exceto por desgaste natural por uso, negligência e/ou uso indevido), sendo 3 meses de garantia legal do Código Brasileiro de Defesa do Consumidor e 21 meses de garantia estendida do fabricante. O prazo de garantia do produto se inicia a partir da data de compra pelo consumidor final, validada exclusivamente pela apresentação da nota/cupom fiscal de compra. Casos de garantia de produtos adquiridos através de revendedores autorizados devem ser acionados por meio dos revendedores que realizaram a venda dos produtos. Casos de garantia de produtos adquiridos através do site SHAD BRASIL devem ser acionados por meio dos nossos canais de atendimento. Cada caso é analisado pela SHAD BRASIL de acordo com as regras de garantia da fábrica e, se aprovado, o produto é substituído ou reparado em garantia. Produtos SHAD adquiridos no exterior não são cobertos pela garantia da SHAD BRASIL.

 

 

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A SHAD BRASIL tem o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados coletados no site. As condições gerais de coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção de dados no site estão de acordo com a Lei Federal nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet) e o Decreto Federal nº 8.771/16 (Regulamentação do Marco Civil da Internet). Os dados referentes às transações financeiras são tratados por mecanismos de segurança que visam a autenticidade, confidencialidade e integridade das operações, utilizando Certificado SSL e codificando os dados por meio de criptografia. As informações financeiras que trafegam no nosso processo de compra online são protegidas por protocolo HTTPS (usualmente com um cadeado fechado no navegador indicando que a conexão é segura) e a identificação com e-mail e senha é obrigatória em todo processo de compra. Todos os pagamentos com cartão de crédito são processados pela plataforma de pagamentos online PayPal, que analisa o risco de fraude e de crédito de cada transação antes de aprová-la. A SHAD BRASIL NUNCA IRÁ SOLICITAR SEU LOGIN, SENHA, DADOS DE CARTÃO DE CRÉDITO OU OUTRAS INFORMAÇÕES PESSOAIS E FINANCEIRAS ATRAVÉS DE E-MAIL OU CONTATO TELEFÔNICO. NINGUÉM ESTÁ AUTORIZADO A RECEBER QUAISQUER VALORES EM NOME DA SHAD BRASIL.

 

 

SITE SHAD BRASIL E REVENDEDORES AUTORIZADOS

Eventuais preços, promoções, descontos, prazos de pagamento e condições de entrega expostos aqui são válidos apenas para as compras online no site SHAD BRASIL, não se aplicando aos revendedores autorizados e podendo sofrer alterações sem prévia notificação.

 

 

REVENDEDORES AUTORIZADOS

Pessoas jurídicas com CNPJ com códigos/descrições de atividades econômicas enquadradas como comércio de peças e acessórios para motocicletas são elegíveis à política comercial da rede de revendedores autorizados SHAD BRASIL, através de pedidos mínimos com descontos especiais.

 

 

MARCA REGISTRADA SHAD

As fotos, imagens, textos, conteúdos, informações e layouts aqui veiculados são de propriedade da marca registrada SHAD. É proibida a utilização total ou parcial sem autorização prévia.

 

 

USO DE MARCAS REGISTRADAS

A referência às marcas de montadoras de motocicletas e o uso de imagens representando os modelos de motos destas montadoras no site SHAD BRASIL é feito exclusivamente como informação de compatibilidade dos nossos produtos como equipamentos e acessórios para esses modelos de motos.

 

Sobre a loja

Agora você tem opção! Baús centrais e laterais, bolsas de tanque, impermeáveis e laterais, suportes de fixação e intercomunicadores projetados e desenvolvidos em Barcelona, Espanha. SHAD, Engineered for Riding.

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